Travel Bandara Juanda Semarang

Bagi kami, kesuksesan sejati tidak hanya diukur dari seberapa besar keuntungan yang kami peroleh, tetapi dari seberapa puas pelanggan kami setelah menggunakan layanan kami. Kami meyakini bahwa keuntungan akan mengikuti dengan sendirinya jika kepuasan pelanggan selalu menjadi prioritas utama. Karena itu, kami terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan demi memberikan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggan.

Kami juga memahami bahwa kebutuhan pelanggan dapat berubah dari waktu ke waktu. Untuk itu, kami senantiasa memantau dan menyesuaikan layanan agar tetap relevan dan sesuai dengan harapan Anda. Responsif, adaptif, dan peduli adalah nilai-nilai yang kami pegang teguh dalam setiap langkah pelayanan.

Mengapa Memilih Kami?

• Berpengalaman dalam melayani kebutuhan perjalanan Anda

• Bekerja sama dengan vendor resmi dan terpercaya

• Metode pembayaran mudah dan fleksibel

• Pelayanan yang aman, profesional, dan berstandar tinggi

Pilihan Armada yang Kami Sediakan:

• Toyota Hiace & Hiace Premio

• Isuzu Elf Long / Elf Giga

• Toyota Innova Reborn

• Toyota Avanza

• Tersedia untuk perjalanan perorangan maupun charter satu unit kendaraan

Layanan Tambahan:

Kami juga menerima pengiriman paket kilat untuk barang maupun dokumen penting Anda. Cepat, aman, dan sampai tujuan tepat waktu.

Catatan Penting untuk Penumpang Travel

Agar perjalanan Anda bersama kami berjalan lancar dan nyaman, mohon perhatikan beberapa ketentuan berikut:

Sebelum Penjemputan

• Pastikan handphone Anda selalu aktif, terutama menjelang waktu penjemputan.

• Setelah menerima konfirmasi penjemputan dari sopir, mohon siaga di lokasi yang telah disepakati.

• Akan ada biaya tambahan jika alamat penjemputan atau pengantaran melewati batas wilayah layanan kami.

Kebijakan Pengembalian Dana

• Bagi penumpang yang sudah melakukan pembayaran DP atau pelunasan, namun tidak dijemput oleh travel, kami akan mengembalikan dana Anda 100% tanpa potongan.

• Jika saat penjemputan nomor handphone tidak dapat dihubungi atau tidak berada di lokasi, maka kami tidak bertanggung jawab atas kegagalan penjemputan.

Ketepatan Waktu

• Kami berkomitmen untuk menjemput tepat waktu, namun perlu dipahami bahwa penundaan bisa saja terjadi karena proses penjemputan di beberapa titik alamat lain.

• Meski demikian, kami akan selalu berusaha memberikan estimasi waktu terbaik dan tetap mengutamakan kenyamanan Anda.

Kebijakan Pembatalan & Perubahan Jadwal

• Perubahan jadwal keberangkatan dapat dilakukan maksimal 6 jam sebelum waktu keberangkatan.

• Pembatalan perjalanan oleh penumpang juga dapat dilakukan maksimal 6 jam sebelum keberangkatan agar dapat diproses tanpa denda.