Travel Bekasi Solo

Bagi kami, kesuksesan tidak hanya diukur dari seberapa besar keuntungan yang kami dapatkan, tetapi juga seberapa besar kepuasan yang kami berikan kepada pelanggan. Kami percaya bahwa keuntungan tidak akan memiliki arti apa pun jika tidak ada kepuasan pelanggan yang tercipta. Oleh karena itu, kami berkomitmen untuk selalu meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan kami.

Kami menyadari bahwa kebutuhan pelanggan dapat berubah seiring waktu. Oleh karena itu, kami selalu memantau kebutuhan pelanggan setiap waktu agar kami dapat memenuhi semua keinginan mereka. Kami berusaha untuk menjadi lebih responsif dan adaptif terhadap perubahan kebutuhan pelanggan.

Beberapa catatan penting untuk penumpang yang memesan travel.

1. Handphone penumpang selalu aktif
2. Stanby setelah driver melakukan konfirmasi penjemputan
3. Ada bea tambahan apabila melebihi batas-batas penjemputan dan pengantaran.
4. Yang sudah melakukan DP atau Lunas apabila travel tidak menjemput maka uang akan dikembalikan utuh 100% ke pelanggan.
5. Apabila pada saat penjemputan dan hp susah dihubungi sopir maka bukan menjadi tanggung jawab kami
6. Perlu diingat kembali bahwa kemungkinan penjemputan terlambat atau tidak tepat waktu itu sangatlah wajar karena kita juga menjemput dialamat lain, tetapi kita berusaha untuk tepat waktu.

Beberapa ketentuan untuk melakukan pembatalan atau perubahan jadwal.

• Jadwal perjalanan dapat diubah maksimal 6 jam sebelum keberangkatan.

• Pembatalan oleh calon penumpang maksimal 6 jam sebelum keberangkatan.